« Le bénévole a une écoute basée sur la bienveillance, l’empathie, le respect, le non-jugement et la non-directivité. Cela se fait au travers d’échanges confiants, de conversations amicales dans l’anonymat et la confidentialité. C’est le respect qui soigne. »
Carl Rogers, psychologue nord-américain, fondateur de l’Approche Centrée sur la Personne
« Le bénévole d’accompagnement doit être formé, soutenu, régulé, car la bonne volonté n’a jamais suffi pour être compétent. A fortiori dans la relation à l’Autre lorsque celui-ci est fragile. Le bénévole travaille en équipe mais il doit garder cette distance de non professionnel qui permet une autre relation désacralisée du supposé savoir et du supposé pouvoir sur l’Autre. Équilibre périlleux pour le bénévole et pour le soignant mais porteur d’ouverture et tellement enrichissant. »
Jean-Marie Gomas, médecin gériatre, praticien hospitalier, membre de la SFAP
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C'est avant tout un parcours d'équipe.
« J’apprécie beaucoup d’être soutenue et accompagnée dans cette longue épreuve finale.
Je lutterai tant que je pourrais. Mais je rendrai les armes…
Grand merci à vous tous de l’équipe Jalmalv qui m’avez ouvert les yeux sur l’aspect ascendant de notre déclin. Nous ne sommes pas des débris à rejeter, mais des éléments vivants d’une famille humaine qui se régénère constamment.
Vive la vie ! »
Jacqueline, bénévole et patiente accompagnée
Emmanuel P., bénévole